TMS operativo para flota de media distancia
Sustitución de hojas de cálculo y un SaaS rígido por un TMS a medida con planificación de rutas, tracking GPS y facturación por servicio.
El problema
Operador con más de 80 rutas diarias planificadas en un Excel que solo entendía una persona. Los cambios de última hora se gestionaban por WhatsApp, el SaaS de turno no soportaba reglas ADR ni facturación por tramo, y cada fin de mes administración rehacía facturas a mano contra los albaranes. Un retraso en el primer reparto de la mañana no se detectaba hasta que llamaba el cliente.
La solución
TMS propio con planner visual de rutas, integración GPS de la flota, reglas ADR por mercancía, portal de clientes con sus entregas en tiempo real y exportación directa a contabilidad. Código y datos en infraestructura del cliente — si mañana quieren cambiar de proveedor, el sistema es suyo.
Resultados
- Planificación diaria: de ~3 horas a menos de 45 minutos
- Incidencias visibles en despacho en el momento, no al día siguiente
- Facturación por servicio sin doble tecleo ni fin de mes heroico
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- Sin compromiso · no vendemos en la primera llamada
- Videollamada 30 min con el equipo técnico
- NDA disponible antes de compartir información