NaimiTech, Software a medida para logística e industria
Vertical · Forwarding

Software para forwarding

Software a medida para forwarding: expediciones, documentación internacional, tracking y red de agentes, sin lock-in de licencias por usuario o por expediente.

Por qué a medida

Cada expediente no debería ser un hilo de email

En forwarding, el dolor no es la falta de tecnología: es que la información vive repartida entre carpetas compartidas, correos con veinte respuestas y la memoria de quien lleva el expediente. Si esa persona está de vacaciones, nadie sabe si el BL está emitido o si el despacho aduanero está pendiente.

Un sistema de expedientes a medida centraliza hitos, documentos y comunicación con agentes en un solo lugar por embarque — cualquiera del equipo puede continuar un expediente ajeno sin llamar a nadie. Y las alertas de cut-off y llegada evitan el susto del hito perdido por un recordatorio que falló.

Capacidades

Expedientes que no viven en el correo

  • Expediciones y hitos

    Estados de envío, milestones y excepciones visibles para operativa y cliente — sin perseguir emails.

  • Documentación internacional

    BL, packing lists, aduanas y adjuntos versionados por expediente, no en carpetas sueltas.

  • Agentes y corresponsales

    Flujos B2B con partners: datos, documentos y tracking sin reescribir el proceso en Excel.

  • Integración ERP y portales

    Conexión con tu ERP financiero y, si aplica, TMS/WMS propios o de terceros.

  • Alertas de cut-off y llegada

    El sistema avisa antes de la fecha límite documental o de embarque — no lo descubres cuando ya es tarde.

  • Multi-modal y multi-agente

    Marítimo, aéreo, terrestre o combinado, con hitos e interlocutores distintos por modo de transporte.

Señales de que el forwarding ya no cabe en el correo

  • Si la persona del expediente falta, nadie sabe el estado real del BL o del despacho.
  • Documentos versionados en carpetas; nadie confía en “la última versión”.
  • Cut-offs y llegadas se pierden entre recordatorios personales.
  • El SaaS de forwarding no modela tu red de agentes ni tus excepciones.

Relacionado: TMS a medida · ERP logístico · señales a medida.

Cómo arranca un proyecto de forwarding

Empezamos por el tipo de expediente más frecuente (no por “todos los modos el día 1”). Definimos hitos, roles, documentos obligatorios y alertas. Luego integración con ERP y, si aplica, TMS.

Auditoría gratuita · cotización por fases en coste.

Preguntas frecuentes

FAQ · Software para forwarding

¿Qué necesita un software de forwarding que un TMS genérico no tiene?

Un TMS de transporte modela camiones y rutas propias. Un forwarder gestiona expedientes de terceros: BL, aduanas, agentes en origen y destino, y modos de transporte distintos por envío. El software de forwarding gira en torno al expediente y sus hitos documentales, no en torno al vehículo.

¿Es un TMS o un software de forwarding?

El forwarding suele mezclar expediciones, documentación y red de agentes. A veces hereda módulos de TMS; a menudo necesita un expediente propio. Lo acotamos en la auditoría inicial.

¿Funciona con operaciones multi-modal?

Sí, cuando tu operación lo requiere: marítimo, aéreo, terrestre o combinado, con hitos y documentación distintos por modo.

¿Cómo se controla la documentación con agentes externos?

Cada expediente centraliza los documentos (BL, packing list, DUA) versionados y accesibles por rol, con alertas cuando falta algo antes de un hito crítico — cut-off, llegada, levante.

¿Cuánto cuesta un sistema de expedientes para forwarding?

Depende de modos de transporte, red de agentes e integraciones ERP/TMS. Cotizamos por fases tras auditoría del flujo de expedientes real — sin rangos genéricos. Guía: /coste-desarrollo-software-a-medida.

¿Sustituís el TMS o el ERP?

No por defecto. El expediente de forwarding suele ser la capa que falta; TMS/ERP se integran cuando ya aportan valor.
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¿Cada envío es un hilo de email distinto?

Cuéntanos tu operación de forwarding en 4 preguntas y te decimos qué sistema de expedientes necesitas, sin sobreingeniería.

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